Gaia Cloud

Illustration du guide sur la retranscription des appels téléphoniques en entreprise : service client, commerce et conformité. Image générée par Gemini.

Retranscrire les Appels Téléphoniques de son Entreprise : Service Client, Commerce et Conformité

La transcription des appels téléphoniques en entreprise consiste à convertir en texte, par reconnaissance vocale, des conversations préalablement enregistrées. En France, elle est possible à trois conditions : une finalité précise, une information claire des salariés et des interlocuteurs, et une conservation limitée. Pour les enregistrements, la CNIL retient en principe six mois maximum (source […]

Infographie sur le cadre légal de l'enregistrement d'une réunion en France (visio, téléphone, RGPD et Code pénal). Généré par Gemini.

Enregistrer une Réunion ou un Appel : Est-ce Légal ? Consentement, Droit du Travail et RGPD

Oui, vous pouvez enregistrer une réunion professionnelle en France, à condition de le faire ouvertement. Prévenez les participants avant de lancer l’enregistrement, expliquez pourquoi vous enregistrez et supprimez le fichier dès qu’il ne sert plus. Enregistrer en cachette une conversation privée ou confidentielle reste un délit. Cette règle de base vaut pour une visio, une […]

Image générée par Gemini : Une avocate et un client assis à un bureau, consultant une tablette qui affiche du texte en français expliquant l'utilisation de l'IA pour les comptes rendus de réunion et le respect du secret professionnel.

Transcription IA pour Avocats : Comptes Rendus, Rendez-vous Clients et Secret Professionnel

La transcription IA permet à un avocat de convertir un enregistrement audio en texte, puis en compte rendu ou en note de dossier, en quelques minutes. Elle reste compatible avec le secret professionnel si trois conditions sont réunies : un prestataire encadré par un contrat conforme au RGPD, l’information des personnes enregistrées et une relecture […]

Infographie expliquant le processus de transcription IA multilingue pour les réunions internationales (généré par IA)

Transcription IA Multilingue : Retranscrire des Réunions Internationales en Entreprise

La transcription IA multilingue permet de retranscrire automatiquement une réunion qui se déroule dans plusieurs langues, en détectant chaque langue parlée et en générant un compte rendu texte fidèle, parfois traduit. Elle s’appuie sur des moteurs de reconnaissance vocale (ASR) entraînés sur des dizaines de langues, combinés à des modèles de traitement du langage pour […]

Recruteuse et candidat en entretien RH avec un ordinateur affichant une transcription automatique par IA. Générer par IA

Entretiens RH et Transcription IA : Gagner du Temps sans Perdre en Conformité

La transcription ia entretien rh consiste à convertir automatiquement l’enregistrement audio ou vidéo d’un entretien de recrutement en texte écrit. C’est légal en France, à condition d’obtenir le consentement du candidat, de limiter la conservation des données à deux ans et de garder une décision humaine sur l’embauche. Le reste dépend surtout de l’outil choisi […]

L'image présente le logo Gaia Scribe intact en haut à gauche, accompagné du titre « Gaia Scribe vs Copilot et Otter.ai ». Sur la droite, des illustrations schématiques mettent en opposition l'hébergement de données sous juridiction américaine (serveurs et nuages aux couleurs des États-Unis) et l'hébergement souverain en France (carte de France comportant des data centers sécurisés et des symboles tricolores). Mention : cette image a été générée par Gemini.

Gaia Scribe vs Copilot et Otter.ai : Pourquoi Choisir une Solution Française Hébergée en Europe

En résumé : Copilot et Otter.ai offrent tous les deux une transcription de qualité. Mais aucun des deux ne garantit que vos données restent en permanence sous juridiction européenne. Otter.ai héberge sur des serveurs américains, chez AWS, dans la région US-West. Microsoft Copilot applique l’EU Data Boundary. Cependant, ce dispositif comporte des exceptions que Microsoft […]

Infographie sur la conformité RGPD de la transcription de réunion par IA en 2026. L'image illustre les enjeux clés : hébergement des données en Europe face au Cloud Act américain, durée de conservation et base légale. Généré par Gemini. Mots-clés : rgpd transcription ia données.

RGPD et transcription IA : Où sont vraiment hébergées vos données de réunion en 2026 ?

En résumé : une transcription de réunion contient des données personnelles (voix, noms, propos tenus) et relève donc du RGPD dès qu’un participant est identifiable. L’hébergement en Union européenne est un bon point de départ, mais il ne suffit pas : si l’éditeur de l’outil est une entreprise américaine ou une filiale d’un groupe américain, […]